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类别:新闻资讯综合新闻 时间:2017-02-07 浏览:194
领导变革的八大步骤: 核心方法:目睹,感受,变革;而不是分析,思考,变革 增强紧迫感:用一件事情,而不是分析数据及报
领导变革的八大步骤:

核心方法:目睹,感受,变革;而不是分析,思考,变革

增强紧迫感:用一件事情,而不是分析数据及报表,让大家感觉到,我们确实应该改变一下了。
目睹:通过一些戏剧性的,引人注意的情境,来帮人们看到问题,消除错误的骄傲和狂妄导致的自满情绪,由于恐惧而导致的自我保护心理(逃避现实,不愿马上采取行动来面对问题,恐惧心理越大,自保心理越严重),由于愤怒导致的漠然心理,以及极度的悲观心理导致的犹豫不决。
感受:建立一种积极的,有助解决问题的情绪,增强紧迫感
变革:新的情绪开始改变原有的行为,强化新的行为,更努力的将目标变成现实。

建立指导团队:
2.1. 一个有强烈紧迫感的人,即有局外人的思维 ,又有局内人的力量基础
2.2. 选择适当的人组成一个团队(经验,可信度,地位,关系,激励能力等)
2.3. 拉入和推出人才:让他意识到被选中的人的工作非常重要,而不是觉得又多了一项工作。
2.4. 建立各部门内部的改善团队。
建立信任,表现出一定的热情和责任感,影响团队成员的感情,如果缺乏信任,权威和服从就没了意义,如果实在没有办法吸收适当的成员,那就在紧迫感上多加努力。

确立正确的目标
愿景: 一幅明确又吸引人的未来图像
战略: 一套实现远景的方案
计划: 执行策略的具体步骤和时间表
预算: 依计划提出的财务预估和目标

进行沟通(让人们产生认同)
使沟通过程简单,真诚,不要太复杂或太技巧性
沟通前要做好准备,尤其要理解人们的真实感受
要注意解决人们心中的焦虑,混乱,愤怒和不信任的情感
消除沟通渠道中的障碍性因素,保证重要的信息能够畅通无阻
使用新技术,来帮助人们看到未来的愿景

授权(为执行者扫清障碍,如老板障碍,体制障碍等)
找一些有成功变革经验的人,增强大家的信心
建立适当的奖励系统,提高人们的乐观心理,建立必要的自信
收集那些能够帮助人们做出更好与愿景相关的反馈
通过调岗来改变那些消积的经理

取得短期的成效(建立信心和士气,抵制的人数越来越少)
制定能够很快实现的早期成效
让尽可能的人看到成效
足够明确,突破人们的情感防线
对其它人有意义,越有意义越好
能够争取到有权力的人支持的成效
以廉价而容易的方式实现成效,即使他看起来并不那么宏大

不要放松(在路上)
减少你不堪重负的工作或授权给别人
保持团队的紧迫感,消除团队盲目自大的心理
寻找机遇,发动新一轮变革
让大家不断看到阶段性成果

将变革固定下来(新的行为规范)
一切还没有结束
透过新进员工培训,告诉员工组织真正关心的是什么
提升按新标准行事的人到显眼的,有影响力的职位上
反复用生动的故事,说明新的组织如何运作,以及成功的原因
确保行动和结果的连续性,发展新的文化

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